Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 16.03.2026
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují prodej doplňku stravy CrystEnergy Plus prostřednictvím webových stránek společnosti VitalCryst s.r.o. Objednáním produktu souhlasíte s těmito podmínkami. Produkt je určen pouze pro osobní spotřebu a není určen k léčebným účelům.
2. Objednávka a platba
Objednávku můžete podat vyplněním formuláře na našich stránkách. Cena produktu je 749 Kč včetně DPH. Přijímáme platby kartou Visa, Mastercard a platbu na dobírku. Objednávka je závazná po potvrzení z naší strany emailem nebo telefonicky.
3. Doručení a dodací lhůty
Produkt doručujeme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Doručení zajišťujeme prostřednictvím spolehlivých dopravních společností. Pokud nebudete zastiženi při doručení, balík bude uložen na nejbližší pobočce dopravce.
4. Odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí produktu bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním obalu a nepoužité. Nabízíme také záruku spokojenosti 30 dní - pokud nebudete spokojeni, vrátíme vám peníze.
5. Reklamace a záruky
Reklamace můžete uplatnit písemně na našich kontaktních údajích. Na vady produktu se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. CrystEnergy Plus je doplněk stravy, není to lék. Před použitím se poraďte s odborníkem, zejména pokud užíváte léky nebo máte zdravotní problémy.
6. Kontaktní informace
VitalCryst s.r.o.
Karlova 15
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890